وقامت المنظمة الدولية للمعايير International Organization for Standardization والتي تعرف باسم ISO بوضع معايير محددة في العديد من المجالات؛ مثل الصحة والسلامة، وسلامة الغذاء، وأمن المعلومات، وإدارة الطاقة، وغيرها… وكان أبرز معيار وضعته هو معيار إدارة الجودة 9001 وهو المعيار الأكثر شيوعاً لنظام إدارة الجودة في العالم، يرتبط هذا المعيار بجودة نظام الإدارة والغرض منه هو تقليل الأخطاء والعيوب وإزالتها.